Диван карина много мебели

Много Мебели — Претензия на бракованный диван Карина У.

8 декабря 2018 г. я приобрела в Вашем магазине «Много Мебели» диван Карина У серый стоимостью 23999 рублей, что подтверждено договором купли-продажи № Б-АМ0000001203. На товар был установлен гарантийный срок продолжительностью 18 месяцев. После сборки дивана я обнаружила, что диван имеет следующие дефекты: ширина спального места (матраса 144*168 см) при указанной производителем 150*170 см. Это нарушение на 6см при норме по ГОСТу до 2см . Из-за этого у дивана щели между боковой и посадочной частью в месте крепления грядушки к дивану и дивана с его угловой частью. На стыке спинки угловой части и самого короба для белья с атоманкой торчит по всей длинне угловой части острый деревянный брус обтянутый материалом. Нижняя торцевая часть дивана больше самого спального места от этого щели между ними. Механизм трансформации «Аккордеон» не фиксирует диван в сложенном виде. Высота дивана от пола до сиденья не соответвует заявленной производителем 43см, она 40см (вместе с ножками). Данный диван очень сильно отличается от выставочного образца в котором ничего не торчит и нет щелей. Брус торчащий из спинки угловой части дивана очень острый он не должен вообще чувствоваться если бы соблюдалась техника изготовления дивана. Для меня это имеет огромное значение так как имеется малолетний ребёнок , который может об него поранится. В акте осмотра дивана № ЧР040000456 мастером написано, что он производил разборку дивана, чего на самом деле не было. Был только внешний осмотр и фото сьемка. Мы предложили ему разобрать диван при нем чтобы он увидел, что мы не нарушили сборку дивана, что КАРИНА У собрана по заводским отметкам. И чтобы он сделал фото что мы ничего не нарушили мастер отказался сославшись на то что сборка правильная , что это брак дивана который нельзя устранить на месте. Шестого января мне позвонили с горячей линии и сказали, что мне отказали в моей рекламации в возврате денежных средств. Отказ неправильная сборка и диван и механизм «аккордеон» теперь снят с гарантии. Что ремонт если он нужен теперь будет платным. Также мне отказались объяснить почему все сняли с гарантии и бросили трубку.
В соответствии со ст. 469 ГК РФ, Продавец обязан передать Покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара Продавец обязан передать Покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если Продавец при заключении договора был поставлен Покупателем в известность о конкретных целях приобретенного товара, Продавец обязан передать Покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продажи товара по образцу и (или) по описанию Продавец обязан передать Покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. Согласно ст.4 Закона ГК РФ «О защите прав потребителей» Продавец обязан продать потребителю товар соответствующий по качеству и обязательным требованиям стандартов условиям договора, обычно предъявляемым, а также информации о товарах. В соответствии со ст. 18 ГК РФ упомянутого закона, потребитель в случаи обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом, по своему выбору в праве: потребовать замены на товар этой же марки, (этих же моделей или артикула). Потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены, потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, потребовать незамедлительного, безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправления потребителем или третьим лицом, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию Продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель в праве потребовать так же полного возмещения убытков, причиненных ему в следствии продажи товара ненадлежащего качества. Не всегда на момент получения и сборки можно увидеть внешние дефекты и проверить функциональность. Иногда неполадки или скрытые дефекты можно обнаружить только в процессе использования.
На основании вышеизложенного и в соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» я требую принять товар ненадлежащего качества и расторгаю договор купли-продажи. Требую вернуть уплаченную за товар денежную сумму в установленные ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» сроки. В случае отклонения претензии, для защиты своих прав и законных интересов я вынуждена буду обратиться в суд с указанными требованиями, а так же с требованиями о компенсации неустойки морального вреда и взыскании штрафа в доход государства в размере половины цены моего иска. А в случае травм и уголовного преследования. Я также оставляю за собой право осветить данный случай в СМИ.

Источник

Диваны-кровати

Скидка 10 000 ₽ на диван

Стол-приставка Loft в подарок

Стенка Денвер в подарок

Выбрать и купить диван-кровать в “Много Мебели”

На что обращать внимание при выборе дивана-кровати?

Несколько слов о механизмах трансформации диванов-кроватей

MnogoMebeli.com © 2009-2021
ООО «Много Мебели»; ОГРН 1126432002135

• 
• 
• 
• 

MnogoMebeli.com © 2009-2021
ООО «Много Мебели»; ОГРН 1126432002135

Настоящим я даю свое согласие ООО «Много Мебели», зарегистрированному по адресу: Российская Федерация, Саратовская область, Саратовский район, с. Клещевка, Литер Г2 1 здание на обработку моих персональных данных (далее – «ПДн»), которые указаны в настоящей форме, а также иных персональных данных, которые стали известны ООО «Много Мебели».

Целями предоставления ООО «Много Мебели» ПДн являются:

• обработка и исполнение оформленных мною заказов;
• осуществление клиентской поддержки;
• обработка сообщений от клиента, которые направлены через форму обратной связи;
• продвижение представленных к продаже товаров, работ, услуг;
• проведение клиентских маркетинговых исследований;
• обеспечение сервиса дистанционной торговли;
• проведение рекламных акций и акций повышения лояльности клиентов, оповещение клиентов (СМС, WhatsApp, иное), управление доступом в личном кабинете клиента;
• иные цели, допустимые действующим законодательством Российской Федерации.

Настоящее согласие дается на осуществление следующих действий в отношении моих ПДн: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, способом как автоматизированной, так и неавтоматизированной обработки ПДн.

Порядок и условия обработки ПДн регулируются Политикой ООО «Много Мебели» в отношении обработки персональных данных, с дополнительной информацией по вопросам обработки ПДн можно ознакомиться в Правилах работы сайта.

Настоящее согласие может быть отозвано путем направления мной письменного заявления об отзыве согласия на обработку моих ПДн, но при условии установления моей личности.

Источник

Диваны

Скидка 10 000 ₽ на диван

Стол-приставка Loft в подарок

Стенка Денвер в подарок

Стул Асти в подарок

Скидка 1 000 ₽ на письменный стол

Рекомендации «Много Мебели» по выбору дивана

Выбираем диван правильно

На что обращать внимание при выборе дивана?

Почему стоит заказывать диваны на сайте «Много Мебели»?

MnogoMebeli.com © 2009-2021
ООО «Много Мебели»; ОГРН 1126432002135

• 
• 
• 
• 

MnogoMebeli.com © 2009-2021
ООО «Много Мебели»; ОГРН 1126432002135

Настоящим я даю свое согласие ООО «Много Мебели», зарегистрированному по адресу: Российская Федерация, Саратовская область, Саратовский район, с. Клещевка, Литер Г2 1 здание на обработку моих персональных данных (далее – «ПДн»), которые указаны в настоящей форме, а также иных персональных данных, которые стали известны ООО «Много Мебели».

Целями предоставления ООО «Много Мебели» ПДн являются:

• обработка и исполнение оформленных мною заказов;
• осуществление клиентской поддержки;
• обработка сообщений от клиента, которые направлены через форму обратной связи;
• продвижение представленных к продаже товаров, работ, услуг;
• проведение клиентских маркетинговых исследований;
• обеспечение сервиса дистанционной торговли;
• проведение рекламных акций и акций повышения лояльности клиентов, оповещение клиентов (СМС, WhatsApp, иное), управление доступом в личном кабинете клиента;
• иные цели, допустимые действующим законодательством Российской Федерации.

Настоящее согласие дается на осуществление следующих действий в отношении моих ПДн: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, способом как автоматизированной, так и неавтоматизированной обработки ПДн.

Порядок и условия обработки ПДн регулируются Политикой ООО «Много Мебели» в отношении обработки персональных данных, с дополнительной информацией по вопросам обработки ПДн можно ознакомиться в Правилах работы сайта.

Настоящее согласие может быть отозвано путем направления мной письменного заявления об отзыве согласия на обработку моих ПДн, но при условии установления моей личности.

Источник

Прямые диваны

Скидка 10 000 ₽ на диван

Стенка Денвер в подарок

Стул Асти в подарок

Скидка 1 000 ₽ на письменный стол

Прямые диваны в «Много мебели»

Дизайн и габариты мебели

Качественное наполнение

Механизмы недорогих моделей

Доставка

MnogoMebeli.com © 2009-2021
ООО «Много Мебели»; ОГРН 1126432002135

• 
• 
• 
• 

MnogoMebeli.com © 2009-2021
ООО «Много Мебели»; ОГРН 1126432002135

Настоящим я даю свое согласие ООО «Много Мебели», зарегистрированному по адресу: Российская Федерация, Саратовская область, Саратовский район, с. Клещевка, Литер Г2 1 здание на обработку моих персональных данных (далее – «ПДн»), которые указаны в настоящей форме, а также иных персональных данных, которые стали известны ООО «Много Мебели».

Целями предоставления ООО «Много Мебели» ПДн являются:

• обработка и исполнение оформленных мною заказов;
• осуществление клиентской поддержки;
• обработка сообщений от клиента, которые направлены через форму обратной связи;
• продвижение представленных к продаже товаров, работ, услуг;
• проведение клиентских маркетинговых исследований;
• обеспечение сервиса дистанционной торговли;
• проведение рекламных акций и акций повышения лояльности клиентов, оповещение клиентов (СМС, WhatsApp, иное), управление доступом в личном кабинете клиента;
• иные цели, допустимые действующим законодательством Российской Федерации.

Настоящее согласие дается на осуществление следующих действий в отношении моих ПДн: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, способом как автоматизированной, так и неавтоматизированной обработки ПДн.

Порядок и условия обработки ПДн регулируются Политикой ООО «Много Мебели» в отношении обработки персональных данных, с дополнительной информацией по вопросам обработки ПДн можно ознакомиться в Правилах работы сайта.

Настоящее согласие может быть отозвано путем направления мной письменного заявления об отзыве согласия на обработку моих ПДн, но при условии установления моей личности.

Источник

Модульные диваны

MnogoMebeli.com © 2009-2021
ООО «Много Мебели»; ОГРН 1126432002135

• 
• 
• 
• 

MnogoMebeli.com © 2009-2021
ООО «Много Мебели»; ОГРН 1126432002135

Настоящим я даю свое согласие ООО «Много Мебели», зарегистрированному по адресу: Российская Федерация, Саратовская область, Саратовский район, с. Клещевка, Литер Г2 1 здание на обработку моих персональных данных (далее – «ПДн»), которые указаны в настоящей форме, а также иных персональных данных, которые стали известны ООО «Много Мебели».

Целями предоставления ООО «Много Мебели» ПДн являются:

• обработка и исполнение оформленных мною заказов;
• осуществление клиентской поддержки;
• обработка сообщений от клиента, которые направлены через форму обратной связи;
• продвижение представленных к продаже товаров, работ, услуг;
• проведение клиентских маркетинговых исследований;
• обеспечение сервиса дистанционной торговли;
• проведение рекламных акций и акций повышения лояльности клиентов, оповещение клиентов (СМС, WhatsApp, иное), управление доступом в личном кабинете клиента;
• иные цели, допустимые действующим законодательством Российской Федерации.

Настоящее согласие дается на осуществление следующих действий в отношении моих ПДн: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, способом как автоматизированной, так и неавтоматизированной обработки ПДн.

Порядок и условия обработки ПДн регулируются Политикой ООО «Много Мебели» в отношении обработки персональных данных, с дополнительной информацией по вопросам обработки ПДн можно ознакомиться в Правилах работы сайта.

Настоящее согласие может быть отозвано путем направления мной письменного заявления об отзыве согласия на обработку моих ПДн, но при условии установления моей личности.

Источник